首页 - 行业资讯 - 商务指南 - 企业管理 - 展会直播 - 网商访谈 - 经济评论 - 人才资讯 - 我要采购 - 我要销售 - 创富论坛 - 商人博客 - 我的商务中心
传统鞋企:渠道自建还是业务外包?
发布时间:2011-5-27 11:22:13 来源:中国鞋网
  




   【中国网-行业新闻】以拓展实体门店销售体系见长的传统鞋服企业,在涉足电子商务这种新的营销渠道时,需要面临一道选择题:自建、自营还是把业务外包?对此,国内电子商务领域的知名专家、学者及相关企业负责人,从各自角度表达了自己观点。

    观点一:

    仓库自建 配送外包

    匹克公司电子商务总经理吴小阳表示,匹克目前主要采用仓库自建、配送外包的方式做电子商务。“电子商务的物流,两大主要环节就是仓储和配送。在仓储方面,基于集团的优势,我们将会在泉州自建一个专供电子商务使用的物流基地,在物流配送方面我们仍然还是会依托国内的快递公司如EMS、圆通、申通、顺丰等。但是,未来在跟快递公司的配合过程中,将会提高对服务水平的要求,优先选择对提升消费者体验有利的快递公司。”他说。

    观点二:

    视人才储备而定

    安踏电子商务负责人林晓斐认为,传统企业可以根据不同的阶段制定不同的电子商务发展计划。而对于未来电子商务的拓展,安踏更倾向于自建。她介绍,对安踏来讲,客服还是采取外包的方式,包括物流、配送等。经过一段时间的发展之后,客服依然还是要外包,但是物流方面则要建独立的仓储设施。物流外包的话,就不能第一时间掌控带给消费者的体验,也没办法做实物的分仓,所以物流这块得企业自己做了。随着业务的发展,今后适合进行突破的时候,会有安踏的电子商城,那个时候客服是否还采取外包,就要看那个时候企业本身人才的储备。

    观点三:

    与渠道商利益共享

    特步销售副总钟涛认为,进军电子商务首先要确定企业是图谋什么。做品牌仍然要牟利,牟利就得做快速渠道。可以这样形象地说,电子商务剑法,是把自己的产品、客服质量、转化率、图片的设计等功夫练到精神阶段,成为绝世高手,这是剑法之道。剑法之后要阵法,线上在于合作的经销商,线下在于供应商。所有的品牌都不想要有大量库存,商品要尽量存放在各个分销商手上,如何运用综合调配资金的利益,达成利益方面的共识,就是阵法精要之所在。再次是心法,心法之道在于把真正的消费者所需要的时尚的东西融入到品牌中,让自己个性服务,真正成为品牌的元素。

    鸿星尔克集团电子商务部副总监曾民也支持逐渐把一些业务外包,自己做一些核心业务。他认为,电子商务最大的成本是时间成本,如今已经不能再像2008年、2009年的试水阶段那样。企业如果想做电子商务,就要快速地切入,专业的人做专业的事情,有些东西是别的人没办法替代去做的,比如企业的设计能力、对品牌的理解、商品管控的能力、价格体系的管控等。这些属于企业擅长的部分,自己必须要牢牢抓住,但是有一些东西必须要共享,比如与渠道商共享利益。企业要建立一套电子商务生态体系,让电子商务基础更加扎实。

    观点四:

    企业自建网购平台

    美特斯邦威B2C物流管理部总经理李金润建议泉州传统企业自建网购平台。李金润提醒,传统企业在做促销前,物流部门一定要跟营销部门做好沟通,因为,很多时候营销部门在做促销时,会因没有将促销活动的主要信息知会给物流部门,而产生配送的“灾难”,最后造成“做了1亿元退回5000万元”的局面。因为,促销会导致订单量突然呈现十倍、百倍甚至千倍的增长,这些订单往往是多批次少批量,品质要求高,速度还要求快。如果做不到,消费者可能会因为商家超时发货而要求退款。“这个时候企业的订单处理能力、物流配送能力就至关重要了,因为一旦配送能力跟不上,最后一公里的‘投递’没有做到位,不仅达不到促销效果,还会在消费者心目中形成负面影响。”李金润称,传统鞋服企业在“触网”之前要先解决物流“瓶颈”。

    观点五:

    专业的人做专业的事

    作为电子商务平台第三方的代表,淘鞋网董事长王冬竹是本地少有的、从做传统制造到打造电子商务专业公司的跨界经营人士,他自认为是传统行业的老朋友,是电子商务行业的新朋友。王冬竹为传统企业线下渠道的销售成本算了一笔账。

    他举例说,安踏去年在全国有7000间店,做了70多亿元的销售额,平均一间店的销售额应该是100万元左右。平均一间店的租金占了总成本20%左右,一个店大概100平方米,需要8个人,费用大概占总成本的10%-15%,而且还要把装修的折旧费用、水电费用等算进去。综合考量,线上经营和线下经营的成本还是有明显差距的。因此,从短期来看,线上经营可以为消费者提供价格优惠,但从长期来看,专业电子商务平台可以凭借成本的优势与品牌商达成新的合作,例如开发专供线上的独特产品,而线上的专业推广和销售方面,企业完全可以外包给专业的网购公司去做。

    王冬竹介绍说,出于对电子商务的看好,他在2008年便投入2000万元打造电子商务的销售平台,主要代销目前市场流行的各类品牌。去年他更是追加投资7000万元,目前泉州的鞋品牌以及耐克、阿迪达斯、李宁百丽等品牌均与其达成网上代理的深度合作。他认为,对于泉州传统企业来讲,电子商务市场刚起步,未来的增长空间与机会都很大,因此,让专业的人做专业的事,将是未来的发展方向。

热点导读
·温州文成商会与阜新皮革产
·通胀背景下鞋服制造亟待转
·外向型中小鞋企再遇市场经
·年底前泉州将淘汰79家皮
·欧盟再出新规,皮革出口面
·2011中国国际皮革展呈
·石狮进境盐渍牛皮实现“双
·出口鞋企长单变短单 缓解
·全国皮革和制鞋标准样品技
·鞋服企业遭遇“直营战”
·澳大利亚皮革市场触底 呈
·鞋服品牌成长铿锵有力 市
·闽鞋业合作权威检测机构
·温州鞋服制造借鉴美国经验
·品牌鞋企开辟时尚异化路寻
·童鞋进军电子商务 造就品
·鞋服企业加快行业整合 打
·安利合成革成功登陆创业板
·规避风险,鞋业品牌触角广
·童鞋企业携手小明星,打响
·打造品牌核心价值,助推鞋
·市场细分 鞋业发展的必
·鞋业领域刮起休闲风——龙
·品牌创新是鞋业发展的强大
·传统鞋企:渠道自建还是业
·拍鞋网女鞋品牌全面爆发撬
·鞋服品牌陷“抽检门”企业
·海宁皮革将在河南投建中部
·中国运动鞋制造商盯上NB
·晋江鞋服主流品牌将赴日韩
·资金链紧绷 鞋类等企业扎
·中国制鞋业转型升级任重道
·政府加大支持力度 助推鞋
·温州鞋类出口增速放缓 鞋
·鞋业决胜电子商务市场
·中外成人鞋服品牌纷纷加入
·辛集皮革加速转型,抢占高
·一线体育运动品牌抢滩中低
·温岭鞋业注重集群互补 倾
·鞋业大品牌实践饥饿论 大
·珠三角鞋服独辟捷径 发力
·政府鼎力支持温州鞋服 设
·拍鞋网厚积薄发鞋类B2C
·用电荒持续来袭 鞋服企业
·透析国家经济政策对鞋类等
关于我们 | 联系我们 | 广告服务 | 网站地图 | 诚聘英才 | 网站申明 | 帮助中心 | 友情链接
《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》编号:浙ICP备12042581号
客服咨询热线:400-1622-388 QQ:2440700093
Copyright©2011 中国鞋业网. All Rights Reserved
技术支持:台州软赢信息技术有限公司 点击这里给我发消息